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第 1 节写信地址
写信地址
来信写到 card@pulyk.com。最有用的信是这样的:哪一个红圈或哪一段说错了,你在 App 或网页上看到的是什么,看到的日期和 App 版本号。附一张截图更好,截图前请把姓名、账号、余额这些信息遮住。
第 2 节怎么处理
我们怎么处理
收到以后对照欧易帮助中心再核一遍。核实是我们写错了,就改线框和文字,并在修订页写明改了哪一处、按哪一页原文改的。回信不保证时限,但每一封指出错误的信都会看。
第 3 节不做的事
本站不做的事
本站碰不到任何人的账户,帮不了解冻、找回、改实名这类事,这些请找欧易官方客服。我们不会主动私信你,不会打电话,也不会向你索要密码、验证码或证件。有人以本站名义这样做,那不是我们。